من الممكن أن يكون تطبيق الماسنجر أحد التطبيقات الهامة بالنسبة للبعض وعند حدوث أي عطل في الهاتف يمكن ان يكون هذا سبباً في حذف كافة الرسائل ولذلك فان البعض سيقوم بالبحث عن كيفيه استعاده الرسائل المحذوفه من ماسنجر، ولهذا سنقوم بعرض لك أهم الأفكار والطرق المبتكرة لحل هذه المشكلة بشكل سريع واسترداد كل البيانات الموجودة مسبقاً.
كيفيه استعاده الرسائل المحذوفه من ماسنجر
الذهاب إلى الرسائل المؤرشفة
- هذه اولى الخطوات التي تساعدك في استرداد كل البيانات والملفات التى قد تظن أنها محذوفة وهذا يكون من خلال الرسائل المؤرشفة.
- ولمعرفة إذا ما كانت الرسائل محذوفة أو مؤرشفة قم بالبحث باسم المجموعة او الشخص الذي تريد الدردشة الخاصة به ومن ثم سيظهر أمامك المجموعة اذا لم يكن تم حذفها بشكل كامل.
- ولاسترداد هذه المحادثة قم بارسال اي رسالة وسيتم ظهور هذه المحادثة في الصفحة الاساسية للماسنجر.
- وهذه تكون اولى الخطوات في الوصول إلى رسائل الماسنجر التي قد تظن أنها محذوفة وفي الاصل لا.
التحقق من النسخ الاحتياطية على تطبيق الماسنجر
- اذا كنت قد فعلت ميزة النسخ الاحتياطي التلقائي فيمكنك ان تجد جميع الرسائل الخاصة بك من ضمن هذه السجلات.
- وللوصول إلى هذا فإنه يمكنك فتح حسابك على الفيسبوك من خلال استخدام التطبيق أو من خلال استخدام المتصفح.
- ومن ثم قم بالضغط على الاعدادات وذلك من خلال القائمة الجانبية الموجودة في الصفحة الرئيسية للفيسبوك.
- ومن ثم قم بالنقر على الإعدادات والخصوصية، وبعد ذلك قم بالضغط على معلوماتك الموجودة في الصفحة الجديدة التى ستظهر لك على الفيسبوك.
- وبعد ذلك قم بتحميل كل المعلومات التى تريدها وسيظهر امامك كل الخيارات وتأكد من النقر على الرسائل .
- بعد هذه الخطوة سيقوم تطبيق الفيس بوك بتحميل كل الرسائل والمعلمات التى تريد استرجاعها وسيتم إرسال رسالة لك بذلك.
البحث في النسخ الاحتياطية الخاصة بالهاتف
- ستتمكن من استعادة كل الملفات والرسائل التى موجودة على الماسنجر إذا قد قمت بعمل نسخة احتياطية للهاتف.
- يمكنك من خلال Google Drive الوصول الي هذه النسخ الاحتياطية هذا إن كان هاتفك يعمل بنظام الايفون، أما إذا كان هاتفك يعمل بنظام الايفون فيمكنك الوصول إليها من خلال iCloud.
- وللوصول إلى النسخ الاحتياطية المتواجدة على Google Drive يمكنك التعامل والوصول اليه من خلال Google ومن ثم النقر على استعادة البيانات وجميع الرسائل التى كانت موجودة من قبل.
- وكذلك ومن خلال الايفون ستتبع نفس الخطوات ولكن عن طريق iCloud وستحصل على نفس النتيجة.
- وبعد هذه الخطوات سيكون كل الرسائل قد تم اعادتها إذا كنت قد قمت بعمل نسخ احتياطي لها من قبل .
البحث في الاجهزة الاخرى المتزامنة
- إذا كنت قد قمت بفتح التطبيق على احد اجهزة الكمبيوتر أو أي هاتف أخر فيمكنك بكل سهولة من خلاله الاطلاع على هذه الرسائل من خلاله.
- ستتمكن من الوصول إلى هذه الرسائل التى على الجهاز الأخر وهذا إذا لم تكن قد قمت بحذف جميع الرسائل من جميع الاجهزة المتزامنة.
- هذه هي احد الطرق التى ستساعدك في كيفيه استعاده الرسائل المحذوفه من ماسنجر لذلك قم بتجريبها لعلها تجدي بالنفع.
كانت هذه بعض الطرق التى من الممكن أن تساعدك في استرداد كل الرسائل والبيانات التى قد تكون محذوفة من التطبيق بشكل خطأ، قم بتجربة كل الحلول المسبوقة والتأكد من اتمام واستكمال الخطوات المطلوبة خطوة بخطوة للحصول على افضل واسرع الحلول، كما يمكنك أيضًا التعرف على ازاى اعمل تسجيل خروج من الماسنجر.
أهم التطبيقات التي تساعدك في استعادة الرسائل المحذوفه من ماسنجر
تطبيق Dr.Fone
- يعتبر تطبيق Dr.Fone هو أحد التطبيقات والبرامج الهامة في استعادة البيانات على الانظمة الايفون والاندرويد مشتملاً على كل التطبيقات.
- ولاستعادة البيانات التي تريدها قم بتوصيل جهازك سواء كان يعمل بنظام الاندرويد أو يعمل بنظام الأيفون من خلال كابل USB بالكمبيوتر الخاص بك.
- بعد ذلك سيقوم التطبيق بمسح جهازك وتدقيقه لمعرفة والوصول إلى كل البيانات والملفات المحذوفة مسبقاً.
- بعد الانتهاء من هذه الخطوة سيظهر أمامك كل البيانات والملفات المحذوفة مسبقاً واختار منها ما تريد استعادته.
- يعتبر تطبيق Dr.Fone سهل الاستخدام يمكنك من خلاله الوصول الى هدفك وحل مشكلتك دون عناء وتعب.
تطبيق MobiSaver
- يعتبر تطبيق MobiSaver أحد البرامج الشائعة والموثوق بها في استعادة جميع البيانات المحذوفة سواء من الهاتف او من احد التطبيقات.
- ولاستخدام تطبيق MobiSaver قم بتحميله من خلال اب ستور إذا كان هاتفك يدعم نظام الايفون، أما إذا كان هاتفك يدعم نظام الاندرويد فيمكنك تحميله من خلال جوجل بلاي بكل سهولة.
- بعد ذلك ستقوم بتوصيل الهاتف بالجهاز الكمبيوتر، وتأكد من هذه الخطوة جيداً من خلال توصيل الهاتف من خلال وصلة USB.
- انقر على زر مسح لبدء عملية البحث عن الملفات المحذوفة على جهازك، وقد تستغرق هذه العملية بعض الوقت حسب حجم البيانات الموجودة على جهازك.
- عد الانتهاء من عملية المسح، سيقوم التطبيق بعرض قائمة بالملفات التي تم العثور عليها، حدد الملفات التي تريد استعادتها وانقر على زر استعادة.
- وبعدها تلقائياً سيبدأ التطبيق باستعادة كافة البيانات التى قمت بتحديدها في الخطوة السابقة وستكون على جهازك كما كانت، يمكنك تحميل التطبيق من هنا.
ويوجد اكثر من تطبيق اخر يمكنك استخدامه ولكن هذين التطبيقين هما الأشهر على الإطلاق وموثوق بهما ومن خلالهم وصل الكثير من المستخدمين لحل مشاكلهم.
أهم النصائح التي يمكن اتخاذها لتجنب مشكلة حذف الرسائل من الماسنجر
- قم بإنشاء نسخ احتياطية بشكل مستمر وذلك من خلال الذهاب إلى الاعدادات الخاصة بالفيس بوك وتنزيلها بشكل منتظم .
- يمكنك استخدام تطبيقات النسخ الاحتياطي الموجودة على الهاتف مثل Google Drive (لـ Android) أو iCloud (لـ iPhone) لربما إذا حدثت هذه المشكلة تتمكن من الوصول إلى الرسائل الخاصة بك بكل سهولة .
- إذا كنت تستخدم Messenger عبر المتصفح على الكمبيوتر، يمكنك الاحتفاظ بنسخة من المحادثات عن طريق النسخ اليدوي للمحادثات أو استخدام إضافات خاصة بالمتصفح لحفظ المحادثات بشكل دوري.
- تجنب الضغط او فتح أي تطبيقات غير موثوق بها لأن هذا من الممكن أن يعرض هاتفك للاختراق او ان تحذف جميع الرسائل .
- وفي حالة استخدامك لأكثر من جهاز تأكد من أن جميع الأجهزة التي تستخدمها متزامنة مع حسابك، حتى تبقى الرسائل محفوظة .
الاسئلة الشائعة
كيفيه استعاده الرسائل المحذوفه من ماسنجر؟
يمكنك القيام بذلك من خلال الرسائل المؤرشفة وذلك يوجد في الزاوية العلوية الموجودة على تطبيق الماسنجر وسيظهر لك تلقائيا كل المحادثات المحذوفة.
كيف تختفى الرسائل من الماسنجر؟
ستختفى الرسائل تلقائياً من الدردشة إذا وصلت رسالة ولم تقرأها خلال أربعة عشر يوم سوف يتم مسحها بشكل تلقائي، وكذلك العكس إذا ارسلت رسالة لشخص ما ولم يقرأها خلال 14 يوم سيتم حذفها من الدردشة.
ماذا يحدث عند حذف محادثة ماسنجر؟
تأكد من أنه إذا قمت بحذف اي دردشة أو محادثة سيؤدي ذلك إلى حذف كل الصور والرسائل والفيديوهات بشكل نهائي ولا تتمكن من العودة لها مرة أخري، مع العلم ان الدردشة ستكون كما هي عند الشخص الاخر دون حذف.